O sucesso nos negócios, e também na sua vida pessoal, é amplamente determinado por sua capacidade de negociar com as pessoas. Lembre-se de que o resultado final do seu trabalho pode depender do fator humano.
Instruções
Passo 1
Lembre-se de que a negociação tem um propósito. Não se trata de estabelecer contato com parceiros e melhorar o relacionamento com eles, embora esses fatores também devam ser considerados em uma reunião de negócios. O resultado final deve ser algum tipo de acordo. Lembre-se de que todos na conversa têm seus próprios motivos, objetivos e interesses. Você precisa atingir seus objetivos para que seu parceiro também fique satisfeito.
Passo 2
Prepare-se para negociações. Reúna informações sobre a empresa com a qual você pretende se comunicar. Você deve, pelo menos, compreender aproximadamente as necessidades de seus parceiros. Tente obter dados sobre quais recursos seu parceiro possui para que sua oferta ou solicitação seja a ideal. Além disso, você deve ter uma compreensão das condições que seus concorrentes podem oferecer se você estiver atuando como um fornecedor. Quando você for um cliente, descubra o que outras empresas oferecem por produtos e serviços semelhantes.
etapa 3
Esboce alguns padrões de pistas. Em cada um desses módulos, é necessário prescrever como agir e o que dizer em um determinado desenvolvimento de eventos. Claro, você não pode prever todas as opções. Mas prepare pelo menos alguns movimentos diferentes. Pense no que pode ser perguntado a você na reunião, prepare suas respostas e anote suas perguntas.
Passo 4
Considere com antecedência quais condições você pode concordar e com quais você não concordará em nenhum caso. Isso o ajudará a determinar os limites que você não deve ultrapassar. Tenha confiança nas negociações, mas esteja preparado para mostrar compreensão e flexibilidade em relação aos parceiros, sem cruzar os limites dos seus próprios interesses.
Etapa 5
Demonstre respeito e lealdade ao público. No entanto, sua empresa também deve ser apresentada com dignidade. Em uma palavra, você deve se comunicar com seus parceiros em pé de igualdade. Você não está pedindo nada a eles, mas também não está fazendo um favor. Você tem uma proposta de negócio que beneficiará a todos. É assim que sua posição deve ser.
Etapa 6
Não discuta com os parceiros, mas responda às objeções deles. Para fazer isso, você deve primeiro mostrar compreensão e, em seguida, argumentar sua posição. Em seguida, certifique-se de que você acertou e que a questão está resolvida. Tente consolidar o acordo alcançado em cada etapa. Dependendo da situação, isso pode ser feito por simples repetição, esclarecimento, assinatura de ata da reunião ou contrato. Não deixe seu comércio ficar preso em uma posição indefinida.
