A comunicação é um processo interessante, mas desafiador. Nem sempre em comunicação, mesmo com as pessoas mais próximas e queridas, alcançamos compreensão e satisfação mútuas. Os psicólogos desenvolveram uma série de regras para ajudar a tornar a comunicação mais agradável e eficaz.
REGRA DE COMUNICAÇÃO 1. EMPATIA
Empatia é a habilidade de olhar o mundo ao seu redor através dos olhos de outra pessoa, a habilidade de deixar claro para seu parceiro que você o compreende, tem empatia por ele. Em qualquer situação difícil, tente olhar através dos olhos de seu parceiro. Isso vai aproximá-lo e ajudá-lo a encontrar uma solução para o problema.
REGRA DE COMUNICAÇÃO 2. AUTENTICIDADE
Autenticidade é a capacidade de ser você mesmo na comunicação, de ser sincero, aberto. Esta é a capacidade de mostrar as emoções que uma pessoa realmente experimenta. Sua sinceridade evocará uma sinceridade recíproca em seu parceiro. Um relacionamento aberto é um relacionamento próximo.
REGRA DE COMUNICAÇÃO 3. RESPEITO
Respeito é o reconhecimento da autoestima incondicional de seu parceiro de comunicação. Não faça julgamentos ao se comunicar com outra pessoa. Respeito por seu parceiro significa que você permite que ele seja ele mesmo. Se você respeita seu parceiro, não o rejeita, se não gosta de algo no comportamento dele, não imponha seus valores a ele, não procure refazê-lo.
REGRA DE COMUNICAÇÃO 4. CONFRONTAÇÃO
O confronto é a capacidade de entrar em conflito com outra pessoa, mas ao mesmo tempo manter uma atmosfera de confiança e aceitação. Essa habilidade é a mais difícil de todas as seis. Combina abertura e respeito. É necessário aprender a manter um equilíbrio na comunicação entre a manifestação do Ser e o respeito pelas manifestações do Ser de outra pessoa.
REGRA DE COMUNICAÇÃO 5. ESPECIFICIDADE
Concretude é a capacidade de enfocar eventos, sentimentos, experiências específicas, para evitar generalizações e abstrações irracionais. Por exemplo, a réplica "você é sempre assim!" É um exemplo típico de generalização injusta. Seja específico: o que exatamente está errado no momento?
REGRA DE COMUNICAÇÃO 6. IMEDIATO NO TEMPO
Imediato no tempo é a habilidade de estar no momento presente, não fugir com pensamentos para o passado ou futuro, para permanecer focado nas experiências e pensamentos reais no momento. Uma fuga típica do momento é enterrar seu smartphone em um encontro ou reunião amigável. Isso enfraquece o contato entre os parceiros. Largue todos os seus então, depois de amanhã e esteja aqui e agora.
Comentário final
Para ter sucesso e ser eficaz na comunicação, você precisa sinceramente querer se comunicar, se esforçar para compreender as outras pessoas, tratar as pessoas com interesse. Se você estiver indisposto, é improvável que uma boa comunicação funcione. Quando for a uma reunião com outra pessoa, arme-se não só com as regras da comunicação, mas também com uma atitude positiva e com o desejo de estarem juntos.
