Cada pessoa, pelo menos uma vez na vida, entrou em uma situação em que, sob a influência de um vendedor ambulante, uma cigana, um gerente ou qualquer outra pessoa que vendesse alguns bens ou serviços, ele concordou com uma compra ou um acordo, e então com sinceridade perguntou por que ele fez isso. Afinal, o item ou serviço adquirido não é necessário. O fato é que cada vez mais comerciantes usam a psicologia da influência em seu trabalho. E você pode se proteger do impacto deles se conhecer as leis pelas quais eles funcionam.
Instruções
Passo 1
Proteja-se do princípio dos contrastes. Qual é esse princípio? Imagine se você pegar dois baldes de água - um quente, o outro frio, e então, alternadamente, colocar a mão primeiro na água quente e depois na fria, então depois da água quente o frio parecerá mais frio do que realmente é. O princípio dos contrastes é freqüentemente usado no comércio de roupas. Se um cliente compra um terno caro por 10.000 rublos, é fácil persuadi-lo a comprar um cinto que custa apenas 1.000 rublos - afinal, é 10 vezes menos do que o custo de um terno. Este princípio também é amplamente utilizado por corretores de imóveis, quando o cliente é mostrado pela primeira vez 2-3 objetos imobiliários "ruins" com um preço claramente superfaturado e, em seguida, ofereceu-se para olhar para boas opções a preços razoáveis. Apliquemos este princípio à venda de carros, quando vários serviços adicionais, muitas vezes desnecessários, são oferecidos por um alto preço de um carro por pouco dinheiro.
Passo 2
Proteja-se da regra da troca recíproca. Na vida, essa regra é bem conhecida de todos. Se uma pessoa prestou algum tipo de serviço, você precisa se render em troca. Se um casal convidou alguém para uma festa, eles, por sua vez, o convidarão para a festa. As regras de troca mútua também se aplicam ao comércio. A mesma prática de teste gratuito é baseada na regra de troca recíproca. Os consultores prestam um pequeno serviço - oferecem uma amostra de graça e, no final, o comprador se sente obrigado a comprar algo. As regras de troca recíproca também se aplicam na coleta de doações. Um simples pedido de doação não terá o mesmo efeito de quando é acompanhado pela prestação de algum serviço menor, uma apresentação, uma pequena lembrança de uma arrecadação de fundos, etc.
