A negociação é parte integrante de qualquer fluxo de trabalho. Eles podem estar relacionados à contratação de funcionários, comunicação com clientes ou fornecedores, etc. A vitória nas negociações só pode ser alcançada se você tiver experiência e capacidade de se mover corretamente em direção ao seu objetivo.
Instruções
Passo 1
Prepare-se para negociações com antecedência. Para sair vitorioso deles, você precisa saber o máximo possível sobre a posição do seu oponente. Reúna o máximo de informações possível sobre o assunto a ser discutido. Você deve ter argumentos fortes que podem virar a maré das negociações a seu favor.
Passo 2
Se você quer sair vitorioso das negociações, nunca exponha todas as suas intenções ao interlocutor. O principal erro que você pode cometer durante uma conversa é divulgar suas ações, o que acontecerá caso ocorram acontecimentos a seu favor. Ao dizer ao seu interlocutor com antecedência sobre o que pretende levar, você dá a ele a oportunidade de se preparar para as consequências. Assim, você está se privando da oportunidade de usar novos trunfos para defender sua posição. Procure estar preparado para quaisquer ações do interlocutor, mas nunca o avise sobre possíveis ações retaliatórias.
etapa 3
Uma boa maneira de ganhar negociações é se apresentar como incompetente no assunto em questão. Faça com que a pessoa com quem você está falando acredite que você ignora completamente o assunto. Deixe-o acreditar que sua derrota nas próximas negociações é inevitável. No curso dessas negociações, você precisará aparecer como uma pessoa completamente diferente, com todo um conjunto de ferramentas que lhe permitem destruir facilmente quaisquer argumentos de seu oponente. Essa tática o ajudará a fazer seu oponente perder a vigilância. Ele não estará pronto para se comunicar com você e, muito provavelmente, perderá as negociações.
Passo 4
Faça seu interlocutor falar primeiro, extraia o máximo de informações possível, deixe-o falar o máximo possível. Negociação é um duelo verbal em que as partes trocam argumentos na tentativa de enfraquecer a posição do oponente. Quanto mais uma pessoa fala, mais ela revela suas cartas. Lembre-se de que a pessoa com quem você está falando pode ser um negociador experiente. Ele provavelmente conhece esses truques. Se você não consegue dobrar sua linha, tente colocar pressão sobre as emoções, torne-se um certo irritante para o seu oponente. Faça-o tomar decisões emocionais.
Etapa 5
Aja como se você não tivesse nada a perder. Não mostre ao interlocutor que os resultados das negociações são muito importantes para você. A prática mostra que quem não tem nada a perder quase sempre vence. Um bom exemplo seria comunicar-se com um fornecedor de qualquer produto que está disposto a fazer descontos, não o faz e ao mesmo tempo tem muitos concorrentes em seu ramo de atividade. Se você não conseguir concordar com ele em termos que sejam aceitáveis para você, mostre a ele que ele não é um monopolista e que você está pronto para recorrer a outros fornecedores.
