Empatia é a capacidade de ver o mundo pelos olhos de outra pessoa e também ser capaz de mostrar à outra pessoa que você a entende. A empatia se manifesta por meio da empatia, empatia.
É fácil mostrar empatia. É necessário lembrar sobre vários de seus recursos.
Empatia implica falta de valor. Isso significa que ao se comunicar com outra pessoa, você não avalia suas avaliações como "boas" ou "ruins", não tenta moralizar, condenar. Se você se comunicar com outra pessoa a partir de uma posição de empatia, estará simplesmente ouvindo seu parceiro, tentando ver a situação através dos olhos dele, para compreender seus sentimentos e experiências nessa situação.
Exemplos de declarações anti-empáticas:
- Oh, isso é terrível e inaceitável. Pare de fazer isso.
- Só um canalha poderia ter se comportado assim.
- Esqueça, não importa.
- Você é loira?..
- Você deveria estar feliz que tudo acabou assim.
- Todos os homens (como você) têm uma coisa em mente.
Exemplos de declarações empáticas:
- Eu posso te ouvir, eu entendo suas emoções.
- Sim, isso aconteceu comigo também.
- Posso imaginar como você se sente.
- Como você se sente sobre isso?
- Como você está se sentindo?
- Posso ajudá-lo de alguma forma com suas preocupações?
Quando você interage com outra pessoa empaticamente, você se esquece de si mesmo por um momento, põe de lado suas opiniões, crenças e atitudes. Em vez disso, você se concentra inteiramente em seu parceiro, em seus sentimentos, visão do mundo, valores.
Porém, seus sentimentos estão envolvidos na empatia: para ouvir outra pessoa, você precisa estar atento, entender, ouvir suas emoções.
Quando você sente empatia plena pela outra pessoa, isso a ajuda a se sentir aceita como é. A pessoa começa a se sentir segura com você, confia mais em você, fica menos tímida, tira suas máscaras sociais e tem a oportunidade de ser apenas ela mesma.
