Dentre todos os tipos de comunicação interpessoal, um papel importante é desempenhado pelo chamado contato tátil, ou seja, o toque. Para algumas pessoas, as sensações táteis são a fonte mais eficaz de informação, então a comunicação sem contato tátil é quase impossível para elas.
Na psicologia das comunicações, o contato tátil significa o toque de uma pessoa para outra. Na verdade, esta é a primeira forma de comunicação à disposição das pessoas, pois, ao nascer, a pessoa ainda não é capaz de perceber a informação auditiva e visual de forma adequada, ao contrário das sensações táteis. Alguns psicólogos acreditam que é nessa fase da comunicação que nascem os alicerces da futura psique humana.
Tipos de contatos táteis
Tradicionalmente, os contatos táteis são divididos em vários tipos. Em primeiro lugar, são os chamados toques "profissionais". Médicos, massagistas, estilistas, alfaiates simplesmente não podem prescindir do contato tátil em suas atividades profissionais. Via de regra, a maioria das pessoas aceita esses contatos com calma, percebendo que eles não contêm nenhuma informação adicional.
De acordo com psicólogos, as mulheres tendem a ser mais positivas sobre o contato tátil do que os homens. Por causa disso, uma resposta positiva ao toque é chamada de "feminina".
O segundo grupo inclui toque ritual. Não se trata de práticas místicas, mas de um aperto de mão totalmente familiar ou um beijo de boas-vindas na bochecha. Sabe-se que o aperto de mão, por exemplo, apareceu como um meio de demonstrar intenções pacíficas e amistosas, mas com o tempo, esse toque de boas-vindas tornou-se quase um ritual obrigatório.
Finalmente, a área mais ampla em que o contato tátil é usado é a área de relacionamentos interpessoais. Tocar aqui é uma manifestação de afeto, simpatia, parentesco, atração sexual. Isso pode ser abraços, beijos, um tapinha amigável no ombro ou carícias suaves. Esse tipo de contato tátil forte é um marcador eficaz de relacionamentos íntimos, como entre um menino e uma menina.
O contato tátil pode indicar status social. Na maioria das vezes, o toque é permitido por aquelas pessoas que ocupam uma posição superior na sociedade, por exemplo, um chefe pode dar um tapa no ombro de um subordinado.
O papel do toque na comunicação
Na psicologia da comunicação, existem vários canais principais de comunicação. De acordo com o canal que uma determinada pessoa prefere, ela pertence a um dos vários grupos: "audiais", "visuais" e "cinestésicos". Acredita-se que o primeiro para receber as informações mais completas é necessário ouvir, o segundo - ver e o terceiro - sentir. Nesse caso, os sentidos são compreendidos, em primeiro lugar, o olfato e o tato. Assim, os cinestésicos dependem muito do toque, de que precisam não apenas para receber informações, mas também para transmiti-las. Eles podem ser facilmente reconhecidos por seu desejo inconsciente de encurtar a distância de comunicação, toques mecânicos e roubar o interlocutor de partículas invisíveis de poeira. A comunicação com um cinestésico pode ser muito estressante para as pessoas que consideram qualquer contato tátil um processo profundamente íntimo. Se você for essa pessoa, tente alertar imediatamente os cinestésicos explícitos sobre sua aversão ao toque, a fim de evitar conflito.
