A capacidade de negociar com sucesso é útil tanto no trabalho quanto na vida pessoal. A arte de negociar com outras pessoas é baseada em vários pontos.
Instruções
Passo 1
Em primeiro lugar, você precisa estabelecer contato com seu oponente. Se uma pessoa simplesmente não perceber você, você não será capaz de obter ajuda e assistência dela. Tente encontrar mentalmente na pessoa à sua frente algo interessante, positivo, notável. Estar genuinamente interessado em uma pessoa ajudará você a conquistá-la. Seja gentil, não agressivo. Sua calma ajudará mais a demonstrar sua autoconfiança do que agir sob pressão. Acredite em mim, aqueles ao seu redor inconscientemente sentem que há uma personalidade moralmente forte na frente deles e já estão se preparando para abandonar lentamente suas posições. Também é importante despertar simpatia na pessoa, então será mais difícil para ela recusar.
Passo 2
Não vá direto ao ponto da conversa; comece uma conversa casual primeiro para definir o cenário. Discuta o que está à sua volta ou lembre-se da última conversa em que você chegou a um consenso. Obviamente, isso não se aplica aos casos em que você vai a alguma agência governamental e deseja que seu funcionário se afaste um pouco de suas funções ou faça mais do que a descrição do cargo exige dele. Se houver uma fila enorme atrás de você, não haverá tempo para conversas distraídas. Mas também aqui é importante cumprir o programa mínimo. Mantenha contato visual, sorria, conte sua história muito brevemente. Não incomode o funcionário com detalhes desnecessários e expressões de emoções desnecessárias. Explique o que você espera dele e mostre que valoriza seu trabalho. Caso contrário, o funcionário pode recusá-lo apenas por sentir que está sendo pressionado ou negligenciado.
etapa 3
Se houver conflito de interesses - o seu e o de outra pessoa - é importante chegar a um acordo sem prejudicar você mesmo. Descubra o que a pessoa deseja. É necessário determinar suas verdadeiras intenções, e não os requisitos declarados, que podem ser maiores. Você pode diminuir gradativamente a barra de seus pedidos e monitorar a reação do indivíduo. Assim, você entenderá onde está a linha além da qual a pessoa não pretende cruzar. Agora pense no que você pode ou não fazer. Diga diretamente à outra pessoa que você está perdendo grandes concessões. Sua franqueza não pode deixar de subornar o indivíduo. Acontece que apenas à primeira vista parece que seus interesses se cruzam. Você pode encontrar uma solução que satisfaça totalmente as duas partes. Não se esqueça dessa possibilidade e estude melhor a situação.
