Provavelmente, apenas funcionários de segurança e jornalistas sabem como fazer perguntas e obter respostas abrangentes para elas. E mesmo eles estudam por vários anos: primeiro em instituições de ensino superior, depois na prática. Para não ficar sem resposta no dia a dia, é necessário recorrer a especialistas para adquirir experiência.
Instruções
Passo 1
Evite o escape. As pessoas nem sempre querem responder às perguntas diretamente, preferindo fugir, se esconder e ficar em silêncio. E no cerne de qualquer interrogatório ou entrevista jornalística está a impossibilidade de evitar a conversa. A saída é ficar preso no elevador, falar no carro enquanto ele está no trânsito, fechar a sala por dentro. Mas devemos lembrar que uma pessoa pode partir para a ofensiva fugindo. E assim, e ofender. Bem, mesmo que apenas em palavras.
Passo 2
Gentileza e disponibilidade para ajudar. Uma pessoa não quer dar uma resposta à sua pergunta também porque tem medo da condenação. O silêncio é uma defesa natural. Você precisa se colocar no lugar dele, explicar que quer ajudar e que as pessoas sofrem com a incerteza. E desta posição para fazer perguntas. Mas, é claro, o orgulho e a estupidez não têm limites. E uma pessoa pode resistir até o fim, prometendo resolver todos os problemas sozinha.
etapa 3
Intercale as perguntas diretas com as indiretas e indiretas para que a pessoa relaxe e comece a falar. Por exemplo, comece perguntando sobre amigos, sobre trabalho, sobre coisas que beiram a situação da pergunta. Por exemplo, o marido não quer dizer, onde ele está ganhando 10 mil rublos? Vale a pena falar sobre saúde, compras, trabalho, captando sutilmente suas avaliações e palavras com uma conotação emocional especial.
Passo 4
Use fontes alternativas de informação. Amigos, parentes, funcionários certamente podem estar cientes dos negócios do marido que não trouxe dez mil para casa. Mas devemos lembrar que eles podem tagarelar, ou mesmo tagarelar deliberadamente. E então o escândalo está garantido. É melhor comunicar-se com essas pessoas fazendo perguntas indiretas: "Há algum problema com o chefe?", "Como ele está no trabalho?"
Etapa 5
Use os serviços de especialistas. Uma pessoa que, por razões irracionais, não quer responder a uma pergunta delicada, pode estar presa a criminosos. Os métodos psicológicos de tratamento das vítimas são diversos. A vítima pode ser diretamente proibida de buscar ajuda de amigos e parentes, ou eles podem sugerir represálias se a situação for anunciada. Um detetive particular ou um policial identificará uma situação criminal e ajudará a pessoa silenciosa e sua família.
