Cada pessoa pode ter seus próprios motivos para chorar. Um levanta a voz, lutando contra suas próprias inseguranças. O segundo pode nem perceber que seu comportamento mudou. O terceiro não é capaz de controlar as emoções que fervilham por dentro. E nem todas essas opções são as razões pelas quais uma pessoa grita. No entanto, em qualquer caso, você precisa saber como se comportar em uma situação em que o interlocutor começa a falar em voz alta.
Há pessoas que, tendo entrado numa situação delicada, começam a responder com um grito quando gritam. No entanto, esse comportamento é fundamentalmente errado. Em primeiro lugar, infectar-se com o "gritador" e começar a se comportar de forma agressiva pode provocar uma briga séria. Em segundo lugar, algumas personalidades provocam deliberadamente as pessoas ao seu redor para que parem de se controlar, se libertem e comecem a gritar. A partir disso, os provocadores de personalidade obtêm prazer moral e são movidos pela energia de outra pessoa, eles podem ser chamados, à sua maneira, vampiros de energia. Além disso, gritar em resposta não ajudará a resolver a situação e pode ser visto de fora como uma provocação adicional, como um ataque.
Quando na sua frente está um agressor descontrolado que não liga para o volume de sua voz, você precisa tentar se recompor e, ao contrário do interlocutor, começar a falar calmamente, baixinho, você pode até ir para um sussurro. Em várias situações, essa estratégia funciona: uma pessoa que acaba de gritar e se enfurecer gradualmente se acalma. No entanto, você deve sempre se lembrar de que todas as pessoas são diferentes. Existem indivíduos que podem reagir a tal comportamento com ainda maior indignação, considerando-o uma provocação adicional. Como proceder então?
Outra opção eficaz e geralmente confiável é a interrupção banal da comunicação. Pelo menos por algum tempo. Você pode apenas calar a boca, tentar não reagir ao choro de outra pessoa. Ou ainda sair do local para outro cômodo, para a varanda, para a rua. Essa pausa permitirá que você assuma o controle de suas emoções, e o "gritador" dará a oportunidade de se acalmar um pouco. Lembre-se de que o silêncio ou o retraimento não devem ser demonstrativos, provocativos ou pretensiosos, com um toque de ressentimento e decepção.
Quase perfeitamente em situações em que a pessoa está nervosa, quando sua voz está ficando mais alta e pronta para quebrar, o toque funciona. Se essa oportunidade existe e o relacionamento o permite, então vale a pena pegar a pessoa que grita pela mão, tocar-lhe suavemente no ombro, ou mesmo abraçá-la sem palavras. Tal ação de sua parte pode, em primeiro lugar, chocar, obrigando-o a ficar em silêncio e, em segundo lugar, para acalmar um pouco as emoções do agressor que está gritando. O contato tátil pode fazer maravilhas. Além disso, se uma pessoa grita por causa de sua fraqueza interior, por causa de preocupações, excitação, estresse ou insegurança, tocar e abraçar não terá apenas um efeito moderador. Eles ajudarão a pessoa a se sentir apoiada e, portanto, a calma pode vir mais rápido.
Se houver uma chance de que a pessoa que grita ouça você, você pode tentar gentilmente dizer a ela que o comportamento dela assusta e incomoda você. Vale deixar claro que você se preocupa não só consigo mesmo, mas também com o “gritador”. Talvez a pessoa que levantou a voz esteja simplesmente tentando se certificar de que é ouvida, ouvida, compreendida e aceita com precisão.
Quando você tem certeza de que gritar atua como uma ação manipuladora, pode tentar com confiança, mas não asperamente, afastar a pessoa, dizer a ela / fazê-la entender que ela está se comportando de maneira inadequada, que seus gritos agem sobre você de uma forma forma negativa, interferir com o trabalho ou fazer algum outro negócio. Em alguns casos, pode ser útil envergonhar a pessoa agressiva. Mas lembre-se de que tal comportamento de sua parte só pode ocorrer em uma situação em que você realmente tem certeza das razões do grito, de que o medo ou a insegurança não estão ocultos por trás de uma voz elevada.
Um dos comportamentos mais simples ao gritar com você é manter a calma e pedir rotineiramente à pessoa que pare de gritar. Não vale a pena expressar tal pedido em voz alta, sem censura ou raiva. Nunca retruque, não seja rude com o "gritador", caso contrário você pode causar uma reação ainda mais violenta da parte dele.
