É impossível evocar sempre nos outros apenas emoções positivas e aprovação. Freqüentemente, você precisa ouvir críticas. É importante ser capaz de reagir corretamente, sem cair na agressão e na raiva, ou, inversamente, na autoflagelação e autodepreciação.
A crítica pode ser construtiva ou destrutiva. Se o primeiro visa eliminar deficiências e melhorar os resultados, então o segundo é simplesmente uma maneira de drenar suas emoções negativas e reivindicações sobre o objeto da crítica. Você pode se beneficiar com comentários construtivos para o desenvolvimento e mudança para melhor, mas precisa se distanciar e ficar longe do crítico que está tentando afastar suas emoções negativas dessa forma.
Para determinar o que o crítico deseja alcançar, basta pedir-lhe que concretize suas afirmações e dê conselhos práticos sobre como sair dessa situação. Talvez ele realmente tenha uma boa recomendação para ouvir. Além disso, tal reação à crítica (uma resposta calma no espírito de "Ok. Você está certo. O que você aconselharia?"), Em vez de um confronto tempestuoso, fará com que o interlocutor rompa o padrão e a conversa pode realmente se transformar em um canal produtivo.
É importante lembrar que, via de regra, uma pessoa se sente ofendida e forçada a reagir agressivamente justamente por aquelas observações que contêm alguma verdade. Por exemplo, se você chamar uma pessoa muito inferior de "fanático", é improvável que ela se ofenda com isso, porque ela tem absoluta certeza de que isso é uma mentira e não terá que perder tempo, energia e emoções para provar o óbvio coisas. Mas, se uma pessoa alta ouvir tal comentário, provavelmente isso causará sensações muito desagradáveis e um desejo de se defender. Portanto, toda vez que a crítica evoca emoções fortes, vale a pena considerar - talvez elas realmente contenham parte da verdade. Devemos tentar levar isso com calma, encontrar benefícios e ímpeto para melhorar os resultados.
Muitas vezes as pessoas reagem de forma dolorosa às críticas pelo fato de elas mesmas não se darem o direito de cometer erros, tentando ser ideais aos olhos dos outros. Portanto, é importante trabalhar com suas atitudes internas, bloqueios e proibições sobre a possibilidade de errar, de fazer algo “errado”. Provavelmente, eles vêm desde a infância, de reações negativas muito violentas dos pais a um comportamento "errado". O medo de ser rejeitado, não amado, é transportado para a idade adulta. Portanto, ao ouvir críticas, muitos passam a se defender ativamente, nem mesmo tentando extrair algo útil da crítica, ou a se autoflagelar e se autodestruir: "Não vou conseguir", "Não consigo qualquer coisa, " Não valho nada. "etc. Em vez disso, você deve dar à opinião de outra pessoa o direito de existir e a você o direito de ser imperfeito.
No entanto, se o crítico for claramente hostil e seu único objetivo for descarregar sua raiva, é importante ser capaz de se defender ou se distanciar dessa pessoa. Não se envolva em um confronto tempestuoso. É melhor responder com calma ao interlocutor que a conversa deve ser adiada para um momento mais adequado, quando ele estará em um estado calmo e equilibrado.
