O surgimento de situações de conflito é possível em casa e no trabalho, ao se comunicar com amigos ou completos estranhos. Para evitar situações desagradáveis, tente não provocá-los. Lembre-se - em discussões, escândalos e brigas não há direito. A melhor maneira de não se tornar culpado é simplesmente não participar do confronto.
Instruções
Passo 1
Ao se comunicar com colegas e amigos, esteja ciente do que e como você diz. Às vezes, uma frase muito dura pode provocar uma discussão que resultará em uma briga. Não seja muito persistente em defender sua própria opinião. Às vezes é mais fácil concordar com um oponente do que provar ardentemente que ele está errado. Pare as disputas logo no início. Quanto mais dura a discussão, mais difícil pode ser interrompê-la.
Passo 2
Se eles estão tentando conquistá-lo, retire-se educadamente. Economize sua energia para questões realmente importantes e fundamentais. Não se envolva em todos os conflitos. Muitas vezes, eles terminam com a reconciliação das partes, mas o mediador não pode ser perdoado por sua participação.
etapa 3
Não caia em provocações. Não leve as críticas para o lado pessoal, especialmente se for justo. Não refira afirmações ásperas à sua personalidade, mas a uma ofensa separada. Às vezes, uma pessoa rude é desencorajada pela educação. Tente se despedir com calma de um colega rude ou simplesmente não reaja aos seus ataques. A falta da resposta esperada rapidamente acalma o oponente. Mas não seja excessivamente educado - alguns podem considerar este tratamento como intimidação.
Passo 4
Tenha cuidado ao participar das discussões das pessoas. Não faça fofoca - sua frase inocente pode ser passada para a pessoa interessada de uma forma distorcida. Se as palavras imparciais de alguém sobre você forem transmitidas a você, não se apresse em acreditar - talvez os simpatizantes tenham distorcido muito a informação. Faça sua própria opinião sobre as pessoas e não se apresse em mudá-la sem um bom motivo.
Etapa 5
Seja especialmente cuidadoso ao falar com estranhos. Mantenha a boa vontade, não se deixe levar por comentários depreciativos e piadas arriscadas. Observe que seu estilo de comunicação pode não ser apreciado.
