A comunicação é o processo de interação entre os sujeitos, durante o qual as relações interpessoais são criadas. Envolve a troca de emoções, experiências ou pensamentos. Além disso, a comunicação atua como uma forma de comunicação de fala.
A comunicação é a condição mais importante para o desenvolvimento bem-sucedido de um indivíduo. Por isso, se a criança for completamente privada do componente comunicativo, seu desenvolvimento mental diminuirá.
Funções básicas de comunicação
A comunicação tem três funções principais, que são formadas em características informacionais, interativas e perceptivas. A primeira é uma função informativa e comunicativa. Reside no fato de que entre dois sujeitos em processo de interação há necessariamente uma troca de informações. Isso se torna possível por meio da comunicação verbal ou não verbal.
O segundo - regulatório e comunicativo - permite regular os fatores comportamentais e organizar as atividades das pessoas no processo de comunicação. Isso significa que uma pessoa em processo de interagir com outras pessoas pode influenciar motivos, objetivos, ações de controle e influenciar o comportamento de outra pessoa.
A terceira - a função afetivo-comunicativa - está associada a emoções e sentimentos. No processo de interação, as pessoas convergem levando em consideração o componente emocional, ou polarização.
Tipos básicos de comunicação
Em psicologia, um grande número de tipos de comunicação são distinguidos. Com o tipo formal, o objetivo é não compreender e levar em consideração os interesses e características do interlocutor. Para isso, imagens únicas são utilizadas para esconder verdadeiras emoções em relação ao interlocutor.
Com o tipo primitivo, uma pessoa é avaliada por quanto ela é necessária. Se houver interesse no contato, surge uma comunicação ativa. Assim que os objetivos definidos são resolvidos, ocorre a polarização.
A comunicação do papel funcional é baseada no status social. Normalmente, com este tipo, toda a comunicação ocorre dentro de normas e expectativas rígidas.
A comunicação empresarial envolve levar em consideração as características de personalidade, idade e humor. Os interesses comerciais vêm à tona, então o objetivo principal passa a ser a necessidade de se chegar a um acordo.
A comunicação espiritual geralmente ocorre entre entes queridos, quando ambos os parceiros estão interessados e mostram o máximo interesse um pelo outro. Normalmente, esse tipo ocorre quando duas pessoas se conhecem muito bem.
Tipos de comunicação
A comunicação pode ser subdividida por motivos diferentes. Por exemplo, as espécies massivas e interpessoais são diferenciadas. Comunicação de massa - muitos contatos diferentes e não relacionados. No segundo caso, estamos falando de contato direto de pessoas em grupos ou pares, onde há uma composição constante de participantes.
Além disso, a comunicação por conteúdo pode ser:
- material;
- cognitivo;
- condicionado;
- motivacional;
- ativo.
Existem outras classificações de comunicação. Isso pressupõe que ele atua como um fenômeno multidimensional que é estudado levando-se em consideração os métodos de análise de sistemas.
