Como Apoiar Adequadamente Os Outros

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Como Apoiar Adequadamente Os Outros
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Vídeo: Como Apoiar Adequadamente Os Outros

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Vídeo: TED - Como falar de um jeito que as pessoas queiram ouvir 2024, Novembro
Anonim

Aqui estão sete frases de apoio populares que só pioram as coisas e suas alternativas valiosas. Por que você não pode apoiar um ente querido, amigo, conhecido?

Enquanto apóia o outro, ofereça ajuda específica, mas não insista
Enquanto apóia o outro, ofereça ajuda específica, mas não insista

“Controle-se, trapo”, “O que é, eu já tinha”, “Tudo vai ficar bem”, “Esqueça” são exemplos de como você não deve apoiar uma pessoa. Em resposta a isso, o oponente ficará ainda mais bravo e corado: “Sim, eu não me importo com o que você teve!”, “Eu vou te marcar agora! mau! O que você entende sobre isso?! etc. Por que essa reação a um suporte aparentemente bom? Agora vamos descobrir.

Tudo ficará bem

Vamos chamar isso de positivo tóxico. Promessas vazias irritam ainda mais a pessoa, porque ninguém pode ter certeza de que tudo ficará bem. Em tempos difíceis, uma pessoa fica ansiosa porque sente uma perda de controle sobre si mesma, a situação, sua vida. Promessas vazias reforçam esse sentimento.

O que substituir: “Sim, não será fácil, mas tenho certeza de que podemos lidar com isso (você pode lidar com isso). Afinal, você … (listamos as vantagens e pontos fortes)”. E você pode acrescentar: “Você se lembra de alguma vez na sua vida que houve uma situação semelhante? Em seguida, você resolveu tudo de forma tão legal (é desejável especificar o máximo possível o que aconteceu e como você o resolveu).

Não me importo

Essa palavra é percebida como uma desvalorização dos sentimentos e problemas de uma pessoa. Ou seja, você parece estar dizendo a ele (o oponente ouve exatamente isso): “Você está fazendo besteira. O que aconteceu é estupidez. Não são problemas. E suas experiências não interessam a ninguém."

O que substituir: silêncio. Apenas ouça a pessoa sem fazer perguntas desnecessárias ou interromper. Se ele mesmo lhe fizer uma pergunta, fale. Você pode adicionar: “Fico feliz que você tenha decidido compartilhar isso comigo” ou “Se você quiser falar comigo sobre isso, terei prazer em ouvir. Eu entendo que isso é muito importante para você."

Se uma pessoa está preocupada com algum problema, então, para ela, definitivamente não é uma bagatela que você possa simplesmente ganhar. Portanto, é importante ter o máximo de tato possível, mesmo que, em sua opinião, o objeto de seus sentimentos não seja digno de atenção.

Sim, isso é realmente um problema, então eu tive

Se você quer apoiar alguém, não despreze os sentimentos dela
Se você quer apoiar alguém, não despreze os sentimentos dela

A desvalorização novamente, mas também no contexto de "Você não é nada, mas eu sou ótimo." Você gostaria desse tipo de apoio? Dificilmente. Então a outra pessoa também não gosta.

Como substituir: “Sinto muito / sim, isso é desagradável. Não consigo nem imaginar como você se sente, mas realmente quero ver o problema através dos seus olhos e ajudá-lo. Vamos pensar juntos como melhorar sua condição?"

Bem, você faz isso, entre em contato comigo se isso

Há uma dica aqui de que você ofereceu ajuda abstrata por cortesia, mas na verdade não quer se envolver em nada.

Como substituir: "Deixe-me fazer isso agora e, por enquanto, aqui está o quê." Por exemplo: “Deixe-me conhecer seus filhos da escola e você vai descansar por agora?”. Ou: "Deixe-me ajudá-lo a limpar a casa." Em geral, os detalhes são importantes. Como último recurso, você pode dizer: “Quero ajudá-lo. O que eu posso fazer?". O principal é prescindir do resumo "Bem, você é, entre e ligue, se houver alguma coisa."

"Bem, você mesmo, é claro, é bom" e "Sim, foi necessário, é claro …"

É como bater em alguém deitado. Em períodos difíceis da vida, a auto-estima de uma pessoa é zero. Ele mesmo só se lembra do negativo e de seus erros, repete para si mesmo “Bom, claro que você é bom”, surge com uma centena de opções do que deveria ser feito e do que não deveria ser feito.

O que substituir: descarte quaisquer julgamentos de valor e concentre-se nas realizações da pessoa. Por exemplo, sobre o quanto ele já fez para manter o relacionamento (se os sentimentos estiverem associados à separação).

Mesmo se você achar que seu oponente é 1-100% culpado pelo que aconteceu, por enquanto, seja contido. O elogio, mesmo que seja irracional, não será supérfluo. E se uma pessoa não tem negócios, é necessário elevar sua auto-estima. Mais tarde, quando as emoções diminuírem, ele será capaz de avaliar tudo objetivamente.

E você? O que é ela? E o que vem a seguir? MAS? MAS? MAS?

Para apoiar uma pessoa, não extraia detalhes se ela própria não quiser falar sobre isso
Para apoiar uma pessoa, não extraia detalhes se ela própria não quiser falar sobre isso

Às vezes pedimos detalhes porque queremos entender melhor tudo para ajudar. Mas sejamos honestos: na maioria das vezes, é apenas um jogo de curiosidade. Por que ferir outro ainda mais por isso?

O que substituir: “Se / quando quiser falar sobre isso - me avise” ou “Estou preocupado com você. Ligue quando estiver pronto para falar. Não machuque a pessoa novamente, não retire nada dela com carrapatos.

Pare de choramingar! Controle-se!

É uma proibição de expressar emoções. A pessoa percebe isso como “Cale a boca! Estou cansado disso! Agradável? Não.

Como substituir: "Chora - vai ficar melhor", "Vamos quebrar a louça?", "Se quiser, pode gritar comigo." Nesse caso, a trivialidade funciona. Você precisa estimular a pessoa a liberar emoções de qualquer maneira. Do contrário, quando suprimidos, eles irão para o nível inconsciente e, a partir daí, se lembrarão de si mesmos por um longo tempo por meio de reações inadequadas, fadiga, apatia, irritabilidade e assim por diante.

Agora você sabe como não apoiar uma pessoa e como apoiar adequadamente um amigo ou namorada em momentos difíceis.

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