O aconselhamento psicológico é uma conversa organizada sobre um tema, durante a qual o cliente e o psicólogo profissional, juntos, entendem o problema e encontram as melhores formas de resolvê-lo. Para que a consulta ocorra sem problemas, é muito importante organizá-la corretamente.
Instruções
Passo 1
Fornece todas as condições necessárias para uma comunicação confortável. O aconselhamento psicológico requer uma certa sinceridade por parte do cliente e uma vontade de deixar o psicólogo entrar nas áreas pessoais de sua vida. Portanto, é muito importante que o cliente esteja em um ambiente confortável. Evite salas com luz forte ou, pelo contrário, excessivamente escurecidas. O consultório deve ser bem isolado de ruídos externos para que o cliente não seja distraído por ruídos estranhos e, por outro lado, não tenha medo de ser ouvido por outra pessoa.
Passo 2
Prepare-se para se encontrar com um cliente específico. Se possível, estude seu arquivo pessoal antes que a reunião aconteça diretamente. Informe-se sobre sua família, trabalho, consultas com outros médicos, se já o fizeram. Convide o cliente para fazer o teste em casa e trazê-lo para você no dia anterior à consulta. Depois, você terá tempo para analisar o material e definir a melhor estratégia de comunicação.
etapa 3
Ouça com atenção o cliente. Encontrar um contador de histórias falante é muito mais fácil do que encontrar um bom ouvinte, então as pessoas constantemente perdem a atenção. Ao procurar um psicólogo, a pessoa espera, pelo menos, ser ouvida. Falar é, por si só, parte de qualquer terapia: a conexão entre a fala e o pensamento é muito mais forte do que parece. Formalizando verbalmente seu pensamento, a pessoa passa a olhar o problema de uma maneira diferente, o que muitas vezes a ajuda a resolvê-lo.
Passo 4
Não imponha sua opinião ao cliente. A tarefa de um psicólogo profissional não é resolver seu problema para uma pessoa, mas ajudá-la a compreender de forma independente as dificuldades que surgiram. É muito importante que o próprio cliente tome uma decisão e esteja pronto para ser responsável pela escolha feita.
Etapa 5
Construa sua comunicação de acordo com o princípio do diálogo. Sua essência não está na troca alternada de comentários, mas na compreensão e reconhecimento interior do direito de cada um dos participantes da conversa de ter liberdade pessoal e autodeterminação. A comunicação deve ser bidirecional e baseada no respeito mútuo, caso contrário, a consulta perderá o sentido. O psicólogo não deve apenas esperar abertura do cliente, mas também estar pronto para se abrir psicologicamente, não permitindo pressão sobre si mesmo, mas também sem exercer pressão sobre si mesmo. Somente se o psicólogo e o cliente derem uma contribuição igual para a solução do problema, a conversa será eficaz.
